Q&Aよくある質問

Q&Aよくある質問

お客様からこんな質問があります。

Q畳の替えどきはいつ頃ですか?
A明確な年数は決まっていませんが、以下の状態が目安となります。 ・歩くと足元がフカフカ、ボコボコする。 ・表面がささくれ、服や靴下に粉がつく。 ・汚れが目立ったり、全体的に茶色く変色したりしている。 状態に合わせて「裏返し・表替え・新畳」の中から最適な方法をご提案します。判断が難しい場合は、無料で診断・アドバイスいたしますのでお気軽にご連絡ください。
Q大きな家具があるままでも大丈夫ですか?
Aはい、家具の移動はすべて私共にお任せください。 作業はスムーズに行いますので、お客様の手を煩わせることはありません。ただし、割れ物や貴重品などの小物類につきましては、事前にお客様の方で移動・保管をお願いしております。
Q施工には何日くらいかかりますか?
A内容や枚数によりますが、目安は以下の通りです。 畳:基本2日ほどお預かりし、その間に床板を乾燥させます(状況により当日仕上げも可能です)。 襖(ふすま):3日〜4日ほどお時間をいただいております。 障子:2日ほどでお届けいたします。
Q畳にカビが生えてしまったら、どうすればいいですか?
A湿度の低い晴れた日に「乾燥」と「除菌」を行うのが効果的です。 まずは天日干しをして乾燥させ、ブラシや布でカビを取り除きます。その後に消毒用エタノールで拭き上げると再発を抑えられます。お部屋の環境や立地によって対策が異なる場合もありますので、お困りの際はすぐにご相談ください。
Qカビを予防するコツはありますか?
A「湿気を溜めないこと」が一番の対策です。 ・エアコンや除湿機を活用し、扇風機を天井に向けて回すなど、空気の循環を意識してください。 ・畳の上にナイロン製のラグを敷きっぱなしにしない。 ・雨の日に長時間窓を開けない。 これらに気をつけるだけでも効果があります。閉め切ったお部屋などは特にご注意ください。
Q畳や障子1枚だけでもお願いできますか?
Aもちろん喜んで承ります! 「1枚だけ張り替えたい」「小さな穴が気になる」といったご要望にも迅速に対応いたします。枚数に関わらず、どうぞ遠慮なくお声がけください。
Q土日や祝日しか休みがないのですが、対応可能ですか?
Aはい、松本畳製作所は「年中無休」です。 平日はお忙しいお客様のために、土・日・祝日も休まず営業しております。お客様のご都合に合わせたスケジュールで伺いますので、ご安心ください。
Qまずは見積もりだけ、という形でも大丈夫ですか?
Aはい、お見積もりは完全に無料です。 強引な営業などは一切ございませんので、まずは価格や素材の種類を知りたいという方もお気軽にお問い合わせください。プロの目線で分かりやすくご説明いたします。

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